お問い合せフォーム - WINSFACTORY

お問い合せの注意点

  • お問い合せ頂いてから営業時間、業務等の都合上、返信が遅くなることがございますのでご了承ください。

  • 送信の前には、入力内容をよくご確認した上で送信して下さい。(メールアドレス等の入力ミスが増えております。)

  • お問い合せの前に、右側の欄のよくある質問の中に、同様のものがないか確認をお願い致します。

*必須項目です。

よくある質問

  • ベルトのウエストサイズはどのように図るのか?

  • ベルトのウエストサイズは、バックルのピン先から、真ん中のピンホールの中心までです。

  • 色落ちはしますか?

  • 弊社の使用している皮革は、大半がイタリアの植物タンニンなめし革です。色止め加工はしておりますが、風合いを大切に作られたものなので、水や汗、摩擦等により色落ちする場合があります。白い衣服は色移りしやすいので、着用の際はお気を付け下さい。

  • 希望商品のサイズが合わない場合はどうしたらよいですか?

  • サイズの調整には、対応しております。お気軽にご相談下さい。

  • どこに行けばベルトが買えますか?

  • 弊社直営の柳橋ショップ、又はホームページ上の取扱店舗をご覧ください。

  • デザイン変更はできますか?

  • 基本的にデザインの変更は、別注扱いとなり別途料金を頂いておりますが、内容によっては無料でできる場合もございます。ご希望の際はご相談下さい。

  • オーダーメイドはできますか?

  • オーダーメイドは対応しております。ご相談下さい。

ショップについて

  • 営業日・休みはいつですか?

  • 通常、月曜~金曜 10時~19時が営業時間となります。お休みは、土・日・祝です。

  • お店では、その場で購入できるのですか?

  • 基本的には、その場でご購入頂けますが、在庫切れしてしまっている場合もございます。気になる商品がある場合は、事前にご連絡を頂けると確実です。

    その他、オーダーという形でも承っています。